Laundry service
ฟรี ! บริการรับ-ส่งผ้าสัปดาห์ละ 2 ครั้ง ทุกวันจันทร์ และวันพฤหัสบดี** เฉพาะในระยะ 5 กม.จากโรงแรม
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- บริการดังกล่าวสำหรับการซักรีดรายเดือน สำหรับผ้าประเภทซักน้ำเท่านั้น โดยยึดจากคำแนะนำของผ้าชิ้นนั้นๆ หากไม่มีคำแนะนำ ทางโรงแรมจะประเมินจากประสบการณ์โดยจะแจ้งผู้ใช้บริการทราบก่อนดำเนินการ
- ราคาข้างต้นเป็นราคาสุทธิรวมค่าบริการแล้ว
- ทางโรงแรมจะทำการยืนยันออเดอร์และแจ้งตำหนิ (หากมี) ของเสื้อผ้าก่อนการดำเนินการ
- กรณีลูกค้าส่งผ้าไม่ถึงจำนวนยอดแพ็คเกจที่ชำระในแต่ละเดือน โรงแรมจะยืดเวลาให้ยกยอดที่เหลือไปใช้ได้ในระยะเวลา 30 วันถัดไป (หรือภายใน 1 เดือน) เท่านั้น
- เสื้อผ้าที่มีคราบสกปรกมาก เช่น คราบสี คราบปากกา เครื่องสำอาง ที่ซักปกติไม่ออก ทางโรงแรมสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในการขจัดคราบให้หมด หากต้องการขจัดคราบทางโรงแรมจะขอคิดค่าบริการเพิ่มเติม
- ค่าบริการไม่รวมผ้าประเภทซักแห้ง (Dry Clean) โดยจะมีค่าบริการเพิ่มเติม
- ลูกค้าต้องจ่ายเงินก่อนล่วงหน้าตามจำนวนชิ้น หรือตามราคาแพคเกจก่อนการเริ่มใช้บริการ
- เสื้อผ้าที่รวมในแพคเกจ เสื้อเชิ้ต เสื้อยืด ชุดนอน กางเกง เสื้อกล้าม กระโปรง (ไม่อัดพลีท) ผ้าเช็ดตัว ปลอกหมอน
- ส่วน ชุดเดรสยาว จั้มสูท ชุดหมี นับเป็น 2 ชิ้น
- เสื้อผ้าที่ไม่รวมในแพคเกจ เสื้อสูท เสื้อโค้ท เสื้อหนาว ชุดชั้นใน กางเกงใน แจ็กเก็ต กระโปรงอัดพลีท ผ้าไหม Wool Silk Linin หนังแท้ หนังเทียม ขนสัตว์แท้และเทียม ลูกไม้ เลื่อม และเสื้อผ้าที่มีป้าย Dry Clean only จะมีค่าบริการเพิ่มเติม โดยจะมีการยืนยันราคาแก่ผู้ใช้บริการก่อนการดำเนินการ
- ราคาที่แจ้งเป็นราคารวมไม้แขวนเสื้อจำนวนตามราคาแพคเกจ ส่วนผ้าที่เหลือหากลูกค้าไม่ได้เตรียมไม้แขวนเสื้อหมุนเวียนให้ ทางโรงแรมจะคิดค่าไม้แขวนเสื้อไม้ละ 5 บาท
- ทางโรงแรมจะไม่รับผิดชอบกรณี ผ้าสีตก ผ้าหดตัว กระดุมหลุด กระดุมหาย ยางยืดเสียหาย การเสื่อมสภาพจากการใช้งาน และการส่งผ้าผิดประเภทการซัก ปัญหาจากการตัดเย็บ และผ้าที่มีคราบฝังลึกเป็นเวลานานไม่สามารถขจัดออกได้
- ทางโรงแรมจะทำการยืนยันนัดหมายวันและเวลา รับส่งผ้าคืนให้ลูกค้าตามเวลาให้บริการเท่านั้น
- กรณีโรงแรมนำส่งเสื้อผ้าคืน แต่ไม่มีผู้รับ ผ้าจะถูกนำกลับเข้าโรงแรม ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องทำการนัดหมายใหม่ตามวันและเวลาที่ให้บริการเท่านั้น
- หากผู้ใช้บริการฝากบุคคลอื่นรับเสื้อผ้าแทน ทางโรงแรมจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายและการสูญหายหลังจากการมอบเสื้อผ้าให้กับผู้ที่รับฝากแล้ว
- รับประกันเสื้อผ้าเสียหาย จากการบริการซักรีดของโรงแรม ตามมูลค่าสินค้าจริงแต่ไม่เกิน 1,500 บาท
- การเรียกร้องค่าเสียหายต้องอยู่ภายใน 24 ชม. หลังจากวันรับสินค้าคืน และต้องมีแท็กหมายเลยบิล พร้อมระบุวันที่ติดอยู่ที่เสื้อผ้ารายการเรียกร้องค่าเสียหาย
- ทางโรงแรม ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าบริการทั้งหมด หรือบางส่วน ในกรณียกเลิกการรับบริการไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
- ทางโรงแรม ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร +66 (0) 2 309-9999